Duomo: accessibilità
Duomo: accessibilità
Verificare sempre l’effettiva operatività dei servizi indicati nel periodo di visita, sui siti ufficiali di strutture e punti di interesse o tramite i canali di contatto disponibili in pagina.
Mezzi di Trasporto
-
Metropolitana
Linea M1 (rossa), fermata Duomo (250 m a piedi)
Linea M3 (gialla), fermata Duomo (250 m a piedi)
- Tram
Linea 2, 3, 12 ,14, 15, 16, 19 fermata Duomo M1 M3 (350 m a piedi)
Linea 1, fermata Via Grossi (500 m a piedi)
Linea 27, fermata P.za Fontana (290 m a piedi)
Linea 24, fermata Missori M3 (350 m a piedi)
- Bus
Linea 61, fermata Duomo MM (290 m a piedi)
Per informazioni sull'accessibilità dei mezzi pubblici ATM, visita il sito ufficiale.
Parcheggio
Il Duomo è in area pedonale, all’interno della Zona a Traffico Limitato (ZTL).
Sono presenti tre posti auto riservati alle persone con disabilità munite di contrassegno in Via Pecorari, in Piazza Diaz e in Piazza Fontana.
Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei parcheggi riservati alle persone con disabilità titolari di contrassegno, consulta il sito del Comune di Milano.
Per maggiori informazioni sul transito temporaneo in area B, area C, corsie riservate e ZTL, consulta il sito del Comune di Milano.
Agevolazioni tariffarie
L’ingresso è gratuito per i visitatori con disabilità e per l’eventuale accompagnatore.
Per maggiori informazioni, consulta il sito del Duomo. Per conoscere le diverse tipologie di biglietto consulta il sito.
Servizi specifici per persone con disabilità
Carrozzina
Il museo mette a disposizione una carrozzina per i visitatori, da richiedere presso Duomo Infopoint (Piazza Duomo 14/A).
Per usare la carrozzina, è necessario depositare un documento d’identità. Il documento verrà restituito al momento della riconsegna dell’ausilio
Audioguide
Sono disponibili audioguide e videoguide ufficiali del Duomo di Milano.
Un tour multimediale, completamente rinnovato, ricco di approfondimenti e curiosità su: cattedrale, area archeologica, museo e terrazze; inoltre è possibile scaricare a pagamento l’App del Duomo.
I contenuti dell’App sono disponibili in 11 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, russo, cinese, giapponese, portoghese, polacco e coreano.
Per maggiori informazioni sulle audioguide e videoguide e sull’utilizzo dell’App, visita il sito.
Laboratori e visite
I servizi educativi della Veneranda Fabbrica del Duomo organizzano visite guidate tattili condotte da operatori specializzati per visitatori ciechi e ipovedenti. Il percorso si avvale di tavole tattili stampate ad alto spessore, corredate da testi in Braille e a caratteri ingranditi.
Le undici tavole, realizzate in collaborazione con l’Istituto dei Ciechi di Milano e l’Unione Italiana Ciechi e Ipovedenti, offrono una panoramica completa sul monumento: dalla piazza alla pianta dell’edificio, dalla facciata fino alle terrazze.
Rappresentano inoltre i principali elementi decorativi, come vetrate, guglie e archi rampanti. L’esperienza può essere integrata con l’esplorazione tattile di venti opere originali esposte presso il Museo del Duomo, dove le tavole sono disponibili anche per i visitatori autonomi.
I Servizi Educativi offrono a coloro che desiderano usufruire di una visita guidata in Lingua dei Segni Italiana (LIS), la possibilità di concordare percorsi alla scoperta di tutto il Complesso Monumentale (Duomo, Terrazze, Area archeologica, Museo e Chiesa di San Gottardo in Corte).
Alcune iniziative rivolte alle famiglie con bambini dai 5 ai 12 anni sono inoltre accompagnate dalla traduzione in LIS da parte di un interprete.
Per maggiori informazioni visita il sito.
Bookshop
Il Duomoshop è collocato nella Sala delle Colonne. La Sala delle Colonne è situata in Piazza Duomo 14/A, per accedervi è necessario salire tre gradini (alti 13 cm), in per evitare i tre gradini, le persone con disabilità motoria possono accedere al Duomoshop dal Grande Museo del Duomo (chiuso il mercoledì).
Ingressi
L'ingresso dal sagrato del Duomo presenta 5 gradini superabili tramite 2 rampe laterali con corrimano (lunghezza circa 20 metri, pendenza 8%).
Le due entrate, per fedeli e per visitatori, presentano una breve rampa inclinata (lunghezza 15 centimetri con pendenza del 21%).
L'entrata principale presenta un ampio portone a battente (238 cm).
Accoglienza
La Sala delle Colonne si trova in Piazza Duomo 14/A. Per accedervi è necessario salire tre gradini (altezza 13 cm).
In alternativa, le persone con disabilità possono entrare dal Grande Museo del Duomo, situato sul lato sinistro della corte di Palazzo Reale. Questo ingresso presenta una piccola rampa inclinata (pendenza 5%) e una porta a due battenti (larghezza 76 cm ciascuno).
Si ricorda che il museo è chiuso il mercoledì.
Nella sala delle colonne si trovano:
- la biglietteria centrale (bancone altezza 110 cm)
- il Duomo Infopoint (bancone altezza 110 cm)
All’esterno della Cattedrale, di fronte a Palazzo Reale, si trova:
- una biglietteria fast - track (bancone altezza 123 cm)
All’interno della Cattedrale, sul lato destro dopo l’ingresso, si trova:
- l’infopoint (bancone altezza 116 cm)
- Operatori museali offrono informazioni e accoglienza.
Spazi interni
Interno del Duomo
L’interno della Cattedrale si articola in cinque ampie navate, facilmente percorribili. Alcuni spazi risultano invece meno accessibili a causa di scalinate: tra questi la Cappella Feriale, il Battistero di Santo Stefano, lo Scurolo e la Cripta di San Carlo.
Battistero paleocristiano di San Giovanni alle Fonti
A lato dell'ingresso principale si trova l’accesso al Battistero, collocato al piano interrato. Si raggiunge tramite un tornello (larghezza 61 cm) seguito da 26 gradini consecutivi (altezza 15 cm) con corrimano sul lato destro (altezza 100 cm).
Il percorso di visita (circa 150 metri) presenta una pavimentazione sconnessa, numerosi gradini e passerelle con larghezza minima di 63 cm. Lungo l'itinerario sono presenti pannelli informativi in italiano e inglese (altezza 90 cm) e, nella parte centrale, un tavolo touch (altezza 83 cm).
Accesso facilitato: Le persone con disabilità motoria possono raggiungere il Battistero utilizzando l'ascensore in Piazza Duomo (angolo via Silvio Pellico) che conduce al mezzanino della metropolitana M1. Una volta usciti, svoltare a sinistra e superare l’Atm Point; giunti davanti ai tornelli della metropolitana (senza attraversarli), svoltare due volte a destra. L’ingresso presenta un videocitofono (altezza 115 cm); si accede superando 4 rampe inclinate (lunghezza 7,5 m, larghezza 71 cm, pendenza massima 12%).
Sala del Tesoro e Cripta di San Carlo Borromeo
Per raggiungere la Sala del Tesoro e la Cripta, situate al piano interrato, è necessario superare 4 rampe di scale per un totale di 24 gradini, dotate di corrimano su entrambi i lati.
Cappella Feriale
Al piano ammezzato è situata la Cappella delle Sante Messe, dove al mattino vengono celebrate le funzioni liturgiche. La Cappella è raggiungibile tramite due rampe di scale (14 gradini complessivi) con corrimano sul lato destro. L’accesso è libero.
Per gli orari aggiornati delle celebrazioni, visita sito del Duomo.
Le Terrazze
Le persone in carrozzina possono visitare le Terrazze del Duomo fino al primo livello (limitatamente alla zona retrocoro), tutti i giorni dalle ore 10.00 alle 17.00.
Il passaggio per raggiungere le Terrazze dal vano ascensore ha una larghezza di 78 cm (ascensore sud) e di 68 cm (ascensore nord). I camminamenti presentano spazi ridotti che consentono il passaggio di una sola persona alla volta.
Dal primo livello, tramite 7 rampe di scale (81 gradini complessivi) con corrimano alternato, si accede al tetto della Cattedrale. Il tetto presenta un percorso trasversale in pendenza (eccetto i primi metri, dotati di una passerella in piano larga 130 cm) che, superati altri 19 gradini, conduce alla Terrazza della Madonnina.
Le persone con disabilità che desiderano visitare il Battistero Paleocristiano e le Terrazze possono contattare i servizi educativi della Veneranda Fabbrica del Duomo o segnalare le proprie necessità direttamente in biglietteria al momento dell'emissione del biglietto.
Ascensore / Montascale / Piattaforma elevatrice
Il Duomo dispone di due ascensori (nord e sud) per raggiungere le terrazze, l’utilizzo non avviene in autonomia ma con la supervisione di personale della cattedrale.
L'ascensore Nord ha le seguenti caratteristiche:
- larghezza porta 90 cm
- spazio interno cabina 144x113 cm
- pulsantiera ad altezza massima di 115 cm
- pulsantiera in braille e a rilievo
L'ascensore Sud ha le seguenti caratteristiche:
- larghezza porta 80 cm
- spazio interno cabina 129x110 cm
- pulsantiera ad altezza massima di 115 cm
- pulsantiera in braille e a rilievo
L'ascensore esterno, in Via Silvio Pellico, che collega al mezzanino della metropolitana, permette di raggiungere l’area archeologica al piano interrato e ha le seguenti caratteristiche:
- larghezza porta 88 cm
- spazio interno cabina 165x147 cm
- pulsantiera ad altezza massima di 115 cm
- pulsantiera in braille e a rilievo
Servizi igienici
Il servizio igienico attrezzato è situato nella struttura esterna che ospita la biglietteria Fast Track, sul lato meridionale del Duomo.
Per raggiungerlo, è necessario superare una piccola rampa inclinata (pendenza 7%) e una porta a battente (larghezza 87 cm). Una successiva rampa (lunghezza 190 cm, pendenza 8%) conduce all'area dei servizi, che presenta le seguenti caratteristiche:
- bagno con porta larga 93 cm
- lavabo sospeso con spazio frontale di 130 cm
- wc a pavimento con spazio frontale 100 cm, spazio laterale destro 23 cm, spazio laterale sinistro 120 cm
- maniglione verticale sul lato destro
- corrimano lungo il perimetro del bagno
È presente una segnaletica di orientamento verticale con scritte ben leggibili, grazie al contrasto con lo sfondo.
Le indicazioni sono accompagnate da una freccia che segnala la direzione da seguire.
I percorsi di emergenza sono adeguatamente segnalati; l’allarme d’emergenza è acustico.
Aggiornato al 4/12/2025
Per maggiori informazioni su questo luogo/attrazione





